Este servicio SOAP permite consultar en lote el estado de transmisión a la DIAN y el estado de notificación al cliente de múltiples documentos electrónicos (facturas, notas crédito o notas débito), e incluye adicionalmente el estado del evento de aceptación del cliente, necesario para que una factura pueda convertirse en título valor.
Nota: Este servicio es una extensión de Consultar Estado de Notificación a la DIAN de Varios Documentos Electrónicos. Además de informar sobre los estados de transmisión y notificación, incluye un campo adicional en la respuesta que indica si el cliente ha aceptado formalmente la factura, lo cual es clave en escenarios de venta a crédito o con plazos de pago.
Este servicio es especialmente útil en contextos donde se requiere verificar el estado de varios documentos a la vez, incluyendo si han sido aceptados por los clientes. La aceptación formal habilita a la factura para ser usada como título valor en procesos legales o financieros, como la gestión de cartera o el factoring.
El servicio requiere como entrada:
- ID del facturador electrónico
- Lista de documentos a consultar, donde cada uno debe incluir:
- Prefijo del documento
- Número del documento
- Tipo de documento (factura, nota crédito o nota débito)
¿Qué tipo de información puedes obtener?
-
Estado del documento:
- Si el documento ya fue transmitido a la DIAN.
- Si está en proceso de validación.
- Si fue aprobado por la DIAN.
- Si fue rechazado por la DIAN o por el sistema de facturación electrónica.
- Fecha de aprobación de la DIAN.
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Estado de notificación al cliente:
- Si el documento fue notificado por correo electrónico.
- Si está pendiente de notificación.
- Si no requiere notificación, entre otros estados posibles.
- Fecha de notificación al cliente (si aplica).
Y adicionalmente, el estado del documento con el evento generado por el cliente para que el documento se convierta en título valor.
Casos de uso comunes:
- Verificación masiva del estado de facturas a crédito.
- Procesos de gestión de cartera o cobranza donde se requiere saber si la factura ya es título valor.
- Integraciones con módulos financieros o jurídicos.
- Automatización con controles previos a cesión de facturas (factoring).