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Consultar Información Documento Soporte

Este servicio SOAP permite consultar la información relacionada con un documento electrónico previamente emitido, ya sea un Documento Soporte por compras a no obligados a facturar o una Nota de Ajuste.
Está diseñado para facilitar el seguimiento del ciclo de vida del documento, desde su generación hasta su aprobación por la DIAN.

Este servicio es útil cuando se requiere verificar el estado de un documento electrónico en el sistema de facturación o ante la DIAN. También permite recuperar los elementos asociados al documento, como el XML original, el código QR, entre otros.

Parámetros de entrada requeridos

  • Prefijo del documento (si aplica)
  • Número del documento
  • Tipo de documento (Documento Soporte o Nota de Ajuste)
  • ID del facturador electrónico propietario del documento

¿Qué tipo de información puedes obtener?

Estado del documento

  • Si el documento ya fue transmitido a la DIAN.
  • Si está en proceso de validación.
  • Si fue aprobado por la DIAN.
  • Si fue rechazado por la DIAN o por el sistema de facturación electrónica.
  • Fecha de aprobación y respuesta oficial (código y descripción).

Elementos electrónicos generados en el proceso

  • XML del documento transmitido (codificado en Base64).
  • Código QR del documento (codificado en Base64).
  • CUDS del documento electrónico.

Casos de uso comunes

  • Consulta de Documentos Soporte para verificar el estado o información aprobada por la DIAN.
  • Verificación de Notas de Ajuste emitidas para corregir errores en documentos previamente generados (por ejemplo, valores incorrectos y datos del proveedor).
  • Obtención de XML o QR del documento electrónico transmitido, para procesos de auditoría o almacenamiento contable.
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